Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni di honsalon.it
HON STORE
2024 © Hon Salon S.r.l.s.
Via Pomigliano 123, Centro Commerciale Le Aquile
80048 Sant'Anastasia (NA)
E-mail: info@honsalon.com
Tel: 0814618092
P.IVA: 09289421217
REA: NA - 1021750
1) Ambito di Applicazione
1.1 Le presenti Condizioni generali di contratto di HON Salon S.r.l.s. (di seguito "Venditore") si applicano a tutti i contratti stipulati tra un consumatore o professionista (di seguito "Cliente") con il Venditore riguardanti la merce e/o i servizi offerti nel negozio online del Venditore. Le presenti condizioni escludono l'applicazione di condizioni del Cliente, salvo diverso accordo scritto.
1.2 Ai fini delle presenti Condizioni generali, si intende per "Consumatore" qualsiasi persona fisica che stipuli un contratto per scopi estranei alla propria attività commerciale o professionale. Per "Professionista" si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca per fini professionali o commerciali.
2) Conclusione del Contratto
2.1 Le descrizioni dei prodotti presenti nel negozio online costituiscono offerte vincolanti da parte del Venditore.
2.2 Il Cliente può accettare l'offerta tramite il modulo d'ordine presente sul sito. L'accettazione si perfeziona cliccando sul pulsante di conferma dell'acquisto dopo aver completato la procedura.
2.3 Il Venditore invierà una conferma d'ordine al Cliente tramite e-mail o posta.
2.4 Il testo del contratto verrà archiviato dal Venditore e sarà inviato al Cliente insieme a una copia delle presenti Condizioni generali via e-mail. Se il Cliente ha creato un account, potrà accedere al contratto tramite login.
2.5 Prima dell'invio vincolante dell'ordine, il Cliente può correggere eventuali errori utilizzando le funzioni del browser o modificando i dati nella finestra di conferma.
2.6 La lingua disponibile per la stipula del contratto è l'italiano.
3) Diritto di Recesso
3.1 I consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna della merce senza fornire una motivazione.
3.2 Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione chiara tramite e-mail a info@honsalon.com. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare l'informativa sul diritto di recesso presente sul sito.
4) Prezzi e Condizioni di Pagamento
4.1 I prezzi indicati sono prezzi finali e comprendono l'IVA, ove applicabile. Eventuali spese di spedizione verranno indicate separatamente durante la procedura di acquisto.
4.2 Il Cliente può scegliere tra diversi metodi di pagamento disponibili sul sito, tra cui carte di credito, PayPal, e altri sistemi di pagamento elettronico.
4.3 In caso di pagamento tramite PayPal, si applicano le condizioni del servizio fornite da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Ulteriori dettagli sono disponibili sul sito PayPal.
5) Condizioni di Consegna e Spedizione
5.1 La merce viene spedita all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine. Nel caso di pagamento tramite PayPal, l'indirizzo di consegna indicato nel pagamento PayPal sarà quello utilizzato.
5.2 Se la consegna non può essere completata e il corriere restituisce la merce al Venditore, i costi della spedizione non riuscita saranno a carico del Cliente, a meno che la mancata consegna non sia imputabile al Cliente o il Cliente non abbia esercitato il diritto di recesso.
5.3 Non è previsto il ritiro della merce presso la sede del Venditore.
6) Garanzia Legale di Conformità
6.1 Si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana e comunitaria.
6.2 Il periodo di garanzia per i prodotti nuovi è di due anni dalla consegna, mentre per i prodotti usati è di un anno.
6.3 Il Cliente deve segnalare al Venditore eventuali difetti entro due mesi dalla scoperta.
7) Legge Applicabile e Foro Competente
7.1 Se il Cliente agisce in qualità di Consumatore, il contratto è regolato dalla legge italiana e il foro competente sarà quello di residenza o domicilio del Consumatore.
7.2 Se il Cliente agisce in qualità di Professionista, il contratto è regolato dalla legge italiana e il foro competente sarà quello del luogo in cui ha sede legale il Venditore.
8) Risoluzione Alternativa delle Controversie
8.1 La Commissione Europea ha predisposto una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), disponibile al seguente link:
http://ec.europa.eu/consumers/odr.
8.2 Il Venditore non è obbligato né disposto a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione.
